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各單位簡介::: 瀏覽位置首頁本處介紹組織職掌|各單位簡介

* 民雄營運所
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  嘉義縣民雄鄉原為大林營運所供水轄區,創立於民國46年,為因應嘉義縣民雄鄉工商業之蓬勃發展,用戶數極速增加,民國79年成立民雄營運所,民國92年因企業組織變革,為配合政府組織再造,精簡用人政策,大林營運所併入民雄營運所,服務民雄鄉、大林鎮與溪口鄉等地區用水,民雄營運所全體同仁秉持提供量足、質優之自來水及親切熱忱的服務理念,確保用戶用水品質,給予該區居民優質用水環境。
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  服務轄區 * ◎嘉義縣民雄鄉(西昌村除外)。 
◎嘉義縣大林鎮(含大埔美工業區、不含大美里大埔美384號以後及過溪里過溪502號以後用戶)。 
◎嘉義縣溪口鄉疊溪村、柳溝村、坪頂村、妙崙村及本厝村厝仔1~41號。 
◎嘉義市忠孝路231~808號及忠孝北街1~202號。
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  組織編制 * 民雄營運所分設工務股及業務股。 
◎工務股:辦理含機電工程、管線工程、新裝工程、 漏水修理、水質等業務。 
◎業務股:辦理繳費、各項異動申請、抄表、稽查、水表管理、水表汰換及營收統計等業務。
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  服務園地 * 便民服務措施: 
◎設置單一窗口服務櫃台,受理民眾繳費及各項業務申辦。 
◎結合e化趨勢,提供網路e櫃台、電子帳單、線上繳費等電子化服務。 
◎與各大超商、行動支付平台及金融機構結合,提供多元化便捷繳費方式。 
◎提供電話受理服務,一通電話服務到底。 
◎與台灣電力公司及台北市自來水事業處聯合提供「水電麻吉貼心聯合服務」,辦理過戶、委託代繳、通訊地址變更及軍眷優待申辦。 
◎設置用戶書寫區,提供文具用品、各式書表、填寫範例及老花眼鏡。 
◎設置用戶休息區,提供血壓量測機、書報及雜誌。 
◎設置無障礙設施包括斜坡道、身障專用盥洗室、專用停車位及愛心鈴。 
◎提供網路、緊急充電、飲水機及影印機供用戶使用。 
◎於每週一~五上午8時至下午3時30分提供大林分所駐點服務。 
傾聽您的聲音: 
◎提供免付費服務專線1910。 
◎營業廳設置用戶意見信箱,重視民眾建議改進意見。 
◎設置協談室,提供用戶個別諮詢或申訴服務。
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