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朴子服務所舉辦提升為民服務品質教育訓練第二階段課程,再次邀請中正大學講師林妙香老師分享「成功的溝通之術」。(2018/11/2)


 
林妙香老師講授(另開視窗)
* 林妙香老師講授
鑒於9月25日朴子所邀請林妙香老師分享「懂得溝通,相處更輕鬆」之溝通方法,同仁皆表示該課程獲益良多並意猶未盡,因此10月30日再次邀請林老師分享「成功的溝通之術」;課堂中林老師講述成功的溝通能讓雙方有良好的互動,而失敗的溝通卻會造成越軌、辯解與隱瞞等行為。
課程結束後,同仁發現不論是服務用戶、或是同事間以及家人間互動,都是需要良好溝通方式才能提升服務品質以及維繫良好關係;此外,同仁皆表示該課程獲益良多並感謝林老師豐富有趣的課程。
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與林老師合影-2(另開視窗)
* 與林老師合影-2
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